Chính sách quyền riêng tư
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách lưu trữ, mã hóa và thời gian lưu giữ. Mô tả quyền xuất, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn. Áp dụng cho mọi tương tác với l96.net, bao gồm đăng ký, đăng nhập và giao dịch.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư của l96 áp dụng cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mọi thông tin từ đăng...
Mã hóa dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và sửa đổiTuân thủ quy định địa phươngLưu trữ có thời hạnKhông chia sẻ bên thứ ba
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên l96, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này được mã hóa ngay khi nhập và lưu trữ trên máy chủ an toàn với quyền truy cập hạn
chế. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu giữ để đối chiếu tài chính, nhưng chi tiết thẻ thanh toán không được lưu trên hệ thống của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu
xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết bảo mật thông tin và quyền kiểm soát của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn biết chúng tôi thu thập gì, tại sao và bạn có quyền kiểm soát đầy đủ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi qua l96.net được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Điều này có nghĩa là ngay cả trong trường hợp truy cập trái phép, dữ liệu thô vẫn không thể đọc được mà không có khóa giải mã nằm ở hệ thống riêng biệt.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận vận hành tài khoản và bảo mật mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập để kiểm toán nội bộ thường xuyên.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong bảng điều khiển tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua email. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và chúng tôi ghi nhận lịch sử chỉnh sửa để bảo vệ cả hai bên.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có quyền đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu nhận dạng trong ba mươi ngày, giữ lại chỉ dữ liệu tài chính cần thiết cho tuân thủ pháp lý trong thời hạn quy định sau đó xóa hoàn toàn.
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác tiếp thị hoặc công ty phân tích bên ngoài. Chỉ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
NHỊ PHÂN CHÍNH SÁCH
So sánh điểm chính sách quyền riêng tư với các trang pháp lý khác
Bảng dưới đây cho thấy sự khác biệt giữa chính sách quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và các trang pháp lý khác trên l96. Mỗi trang phục vụ một mục...
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn có thể sử dụng tài khoản, hành vi bị cấm và trách nhiệm của chúng tôi khi cung cấp dịch vụ. Không đề cập chi tiết về dữ liệu cá nhân nhưng có thể yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết thông qua trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.
Chính sách AML
Mô tả quy trình xác minh danh tính và giám sát giao dịch để ngăn chặn rửa tiền. Yêu cầu tài liệu bổ sung cho rút tiền lớn. Dữ liệu thu thập cho mục đích này cũng tuân theo chính sách quyền riêng tư về mã hóa và lưu trữ.
Chính sách KYC
Chi tiết các bước xác minh tài khoản, bao gồm tải lên giấy tờ tùy thân và xác nhận địa chỉ. Dữ liệu KYC được lưu trữ riêng biệt với thông tin tài khoản thường và chỉ truy cập được bởi bộ phận tuân thủ có phân quyền cao.
Thông báo bảo mật
Cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản như tạo mật khẩu mạnh, kích hoạt xác minh hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Không thu thập dữ liệu mới nhưng hỗ trợ bạn kiểm soát an ninh tài khoản chủ động hơn.
Quy trình khiếu nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về vi phạm quyền riêng tư hoặc sử dụng dữ liệu không đúng mục đích. Chúng tôi xử lý khiếu nại trong mười ngày làm việc và thông báo kết quả qua email đã đăng ký trên tài khoản của bạn.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên l96
Giao diện tài khoản l96 được thiết kế để bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách trực quan. Từ bảng điều khiển cài đặt...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Giao diện riêng trong phần Cài đặt tài khoản cho...
Nhật ký phiên đăng nhập
Xem danh sách tất cả các lần đăng nhập vào...
Cài đặt cookie chi tiết
Chọn loại cookie nào bạn muốn chấp nhận: cookie chức...
Xác minh hai yếu tố
Kích hoạt xác minh qua ứng dụng Authenticator hoặc SMS...
Thông báo thay đổi
Nhận email hoặc thông báo đẩy mỗi khi có thay...
Quy trình xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gửi...
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch, chúng tôi ghi lại thông tin thanh toán như tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) nhưng không lưu chi tiết thẻ. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa AES-256. Chúng tôi giữ dữ liệu này trong suốt thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động và thêm năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ. Đăng nhập vào l96.net, vào phần Cài đặt tài khoản và chọn Xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong năm ngày làm việc.
Truy cập bảng điều khiển Cài đặt tài khoản trên l96.net và nhấp vào Chỉnh sửa thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật tên, địa chỉ email phụ và số điện thoại trực tiếp. Đối với thay đổi lớn như tên pháp lý hoặc ngày sinh, bạn cần gửi yêu cầu qua email kèm tài liệu xác minh để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với công ty tiếp thị hoặc phân tích bên ngoài. Chỉ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn, và họ phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn chúng tôi.
Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua email. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ bị xóa trong ba mươi ngày. Dữ liệu tài chính bắt buộc giữ lại theo pháp luật sẽ được xóa sau năm năm theo quy trình tự động.
Có, gửi khiếu nại chi tiết đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và mô tả vấn đề. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong mười ngày làm việc. Nếu không hài lòng với giải pháp, bạn có quyền liên hệ cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu địa phương để được hỗ trợ thêm.